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主题: 曝光东营区南二路忆江南生态酒店欺诈消费者

  • 树袋熊
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  • 发表于:2013/10/24 14:18:02
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    我和同学及家人于近期去忆江南生态酒店吃饭,开始点了一瓶张裕喀干红葡萄酒,后来房间服务员在未经我们同意,我们不知情的情况下又给拿来一瓶同样的干红,我也不知道,吃完饭我去结账的时候没仔细看账单就刷卡结账了,出门以后才看到账单上是2瓶红酒,我们只喝了一瓶,返回去找酒店前台,前台服务员坐在一个小桌子上很蛮横的说,“你是刷卡结算的,这种情况我们酒店不给你们退款。”房间服务员态度也很差,我们走的时候直接也不提醒我还有一瓶红酒,我们走后直接自己拿走收起来了。我认为该酒店服务态度很差,而且我们并没有要第二瓶干红,他们私自给加入账单,而且我发现后也不给退款,涉嫌对消费者欺诈!!!请大家擦亮眼睛小心别被该酒店欺诈!!!
  
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